Психологическое консультирование (пациентов, родственников пациентов)

Многие семьи, в которых есть лица с серьезными психическими заболеваниями, испытывают трудности психологического характера. Это нарушает внутрисемейные взаимоотношения и отрицательно отражается на всех членах семьи. Как правило, психологическая помощь нужна не только самому пациенту, но и остальным членам семьи.  Возможность рассказать о своих проблемах  профессионалу и получить от него эмоциональную поддержку играет положительную роль в улучшении психологического состояния пациентов и их близких, в гармонизации их взаимоотношений.

Лейла Мусаферовна Алиева,
психолог
Алена Игоревна Ночевкина,
медицинский психолог
Галина Александровна Цикина,
клинический психолог,
руководитель программы
с 2006 по 2015 год

Начиная с 2004 г.,  мы начали осуществлять психологическое консультирование пациентов и их родственников. За период с 2004 г. до настоящего времени более 500 пациентов и членов их семей получили психологическую помощь, осуществлено более 1500 консультаций. 

Психологическое консультирование – это вид психологической помощи, как правило, краткосрочный. Количество сеансов определяется на первой консультации, но обычно их не более 5-6-и, для того, чтобы  удовлетворить потребности в психологической помощи.

Цели психологического консультирования:

· помощь в осознании беспокоящих проблем, понимании скрытых причин проблем и конфликтов, обозначение путей их решения;
·  улучшение психологического состояния человека, обратившегося за помощью;
·  оказание  эмоциональной поддержки  всей семье или ее отдельным членам;
·  гармонизация семейной жизни.

В процессе консультирования психолог-консультант выясняет запрос своего клиента;  выявляет личностные особенности членов семьи, влияющие на существующую проблему; совместно с клиентом обозначает способы решения проблемы; осуществляет разбор локальных, актуальных на данный момент ситуаций и оказывает помощь в их решении, способствует развитию мотивации для участия в других программах помощи, если в них есть  необходимость.

Как правило, психологические консультации мы предлагаем родственникам или самим пациентам после посещения программы психиатрического просвещения, которая снимает многие вопросы, связанные с недостатком информации о психической болезни, лечении и общении с больным. Психологические консультации направлены на более углубленное, по сравнению с психообразовательными занятиями, рассмотрение психологических проблем конкретной семьи, родственника больного или самого пациента.

Необходимо отметить, что психолог-консультант работает с эмоциональными переживаниями человека. Он не дает советы и не учит, как надо или не надо поступать в том или ином случае. Он внимательно выслушивает клиента (родственника больного или самого пациента), разделяет с ним тяжелые и часто непереносимые чувства, тем самым, способствуя пониманию им своего психологического состояния и улучшению его.

Методика психологического консультирования строится таким образом, что клиент сам, без принуждения, без внешних оправданий и перекладывания ответственности на кого бы то ни было, в том числе на консультанта, разбирается в своем психологическом состоянии, находит самостоятельное решение беспокоящей его проблемы, и это позволяет, например, изменить, неудовлетворяющие его внутрисемейные отношения. 

Запросы, наиболее часто встречающиеся у родственников пациентов. Родственники хотят понять, как выстраивать отношения с больным членом семьи, чтобы не спровоцировать рецидив, как вести себя во время рецидива; как удержаться от агрессивного поведения по отношению к больному; как вести себя во время конфликта, а также со здоровыми членами семьи и проч.

Пациенты обращаются за помощью для облегчения своего эмоционального состояния; прояснения внутренних, психологических проблем; за помощью в принятии своей болезни; с вопросами о том, как справляться с эмоциями, агрессией; как общаться в своей семьей, с друзьями, на работе; они обращаются за помощью в нахождении внутренних ресурсов преодоления болезни;  с запросами, связанными с профилактикой рецидивов, дальнейшей жизнью в условиях болезни и прочее.

Психологическое консультирование происходит в форме индивидуального вербального (словесного) взаимодействия родственника больного человека или самого пациента с консультантом-психологом в течение 50 минут; проводится, как правило, 5-6 сеансов. На этих сессиях пациент или его родственник имеют возможность высказаться, откровенно поговорить, рассказать о том, что беспокоит и тревожит их.